家住呼和浩特市的温女士有一台奔驰车，出了事端后，温女士把车送到4S店修补，可修完之后，温女士觉得有点不对劲儿。

  2018年3月份，温女士在呼和浩特市海西路奔驰4s店购买了一辆奔驰Smart轿车，2019年3月9号温女士驾驭爱车意外产生了交通事端，导致车辆的方向机及左前轮部位严峻破损，随后温女士叫了一辆拖车，将爱车拖移至原购车4s店做修理。在之后的开车进程中，温女士也的确感觉到方向盘往右偏、车辆前方有异响。温女士说，她曾屡次前往4s店寻觅处理的方法，但问题并没有真实得到处理。温女士置疑，之前的修理零配件不是出自原厂，所以温女士屡次向4s店索要修理单据。

  本来温女士3月31号就曾找过4s店，4s店向其供给了2019年3月9日事端后的修理领料单。温女士以为修理领料单不能证明其配件是否为原厂配件，需求4s店供给修理结算单据。贾司理表明整个修理进程客户是知情的，并且现已向温女士出示了相关的修理单据。但温女士仍是以为4s店供给的修理单据她不认可，由于4S店现在出示的仅仅修理记载的复印件，温女士需求盖章的修理单原件。

  4s店向温女士出示了2019年修理时的原厂配件编码，温女士则以为，这个依据还不足够，期望4S店联络厂家。关于配件是否是原厂的问题，4S店出示的依据，温女士不认可；温女士的要求，4S店不足以满意，两边长期交流后，依然难以达到共同，交流堕入了僵局。

  温女士的轿车配件究竟是不是原厂配件？究竟要怎样证明？法令上有没什么规则呢？随后记者也找到了律师进行咨询。依照律师的说法，温女士想要确认自己2019年在4S店替换配件不是原厂原件，她需求找到相关查验测验的组织进行细心的检测，来支撑自己的建议。依据是处理胶葛的重要的条件，天天看也想提示各位车主，在车辆修理时，必定要注意保存相关依据，产生胶葛时，可以保护自己的权益。